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2016年上学期学生满意度调查

日期:2017-05-20 19:15|来源:未知
 
质管部        刘永恒
质管部在4月18—19日以抽样问卷调查的形式对全校学生进行了满意度调查,全校共46个班级460人参与了问卷。这次满意度调查平均满意率达93.6%,远高于冰球突破官网登陆 质量管理体系中“顾客满意率85%以上”的质量目标要求,较往年有两大亮点:
一、学生管理与德育教育平均满意率97.1%,教师教学工作平均满意度98.9%,均创历年最高。教师学识与技能水平满意率达99.8%,列单项最高。说明冰球突破官网登陆 的德育教育与技能教育完全符合学生成长发展需求,得到了学生的高度认同与满意。
二、食堂管理与伙食质量满意率达76%,创历年新高。本学期,总务科调整思路,加强管理,狠抓后勤服务质量,增强服务意识,取得明显成效。